Politique de remboursement
Chez Other Life Concept, nous nous engageons à garantir votre entière satisfaction avec chaque achat que vous effectuez sur notre site. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait(e) de votre achat, nous sommes là pour vous aider.
Délai de retour : Vous avez jusqu'à 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un remboursement ou un échange.
Produit conforme : Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, avec toutes les étiquettes attachées et sans avoir été portés, lavés ou modifiés de quelque manière que ce soit.
Remboursement des frais de livraison : Les frais de livraison seront remboursés uniquement dans le cas où
il y a eu une erreur de notre part dans l'expédition de votre commande.
Pour demander un remboursement ou un échange, veuillez suivre les étapes indiquées dans notre rubrique "Demande de retour".
Une fois que nous aurons reçu et traité votre retour, nous vous contacterons pour confirmer le remboursement ou l'échange selon votre choix. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement original.Si vous avez des questions supplémentaires concernant notre politique de remboursement, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider.Merci de votre confiance et de votre soutien.
L'équipe Other Life Concept